Dasar Perlindungan Data

Dasar Privasi kikat69 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

kikat69 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda β€” kerana kepercayaan anda adalah asas kepada segala-galanya yang kami bina.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026  Β·  Terpakai di Malaysia
πŸ”’
SSL 256-bit
Penyulitan Penuh
πŸ‡²πŸ‡Ύ
PDPA Malaysia
Pematuhan Penuh
🚫
Tiada Jualan Data
Data Anda Hak Anda
βœ…
Audit Berkala
Sistem Disemak Rutin
Komitmen Kami

Enam Tiang Privasi kikat69

Inilah prinsip-prinsip yang kami pegang teguh dalam setiap keputusan yang melibatkan data pengguna kami.

πŸ”

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kikat69 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit β€” standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan di Malaysia.

πŸ“‹

Ketelusan Penuh

Kami memberitahu anda dengan tepat data apa yang kami kumpulkan, untuk tujuan apa ia digunakan, dan berapa lama ia disimpan. Tiada agenda tersembunyi, tiada cetakan halus yang mengelirukan.

🚫

Tiada Jualan Data Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan pernah dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanyalah untuk meningkatkan pengalaman anda di kikat69.

βš–οΈ

Pematuhan PDPA Malaysia

kikat69 beroperasi sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, memastikan semua amalan pengendalian data kami memenuhi keperluan undang-undang tempatan.

πŸ›‘οΈ

Kawalan Ada di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindahkan atau memadam data anda. Proses pengurusan hak data peribadi anda boleh dimulakan bila-bila masa melalui sokongan kikat69.

πŸ””

Pemberitahuan Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang memberi kesan kepada maklumat anda, kikat69 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi.

Ringkasan Ringkas: kikat69 mengumpul data minimum yang diperlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan, tidak menjualnya kepada sesiapa, dan melindunginya dengan teknologi keselamatan tertinggi. Data anda sentiasa dalam kawalan anda.

1Pengenalan

kikat69 ("kami", "platform") adalah pengendali platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami berkomited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kikat69 mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kikat69, sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami.

Dengan menggunakan platform kikat69, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

2Data Yang Kami Kumpulkan

kikat69 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang dikumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Pengenalan Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir Pendaftaran & KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Borang pendaftaran
Data Kewangan Nama bank, nombor akaun (4 digit terakhir sahaja) Permintaan pengeluaran
Data Aktiviti Sejarah permainan, deposit, pengeluaran, taruhan Automatik semasa penggunaan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, penyemak imbas Log pelayan automatik
Data Lokasi Lokasi anggaran berdasarkan IP Automatik untuk pengesahan kawasan

Penting: kikat69 tidak menyimpan nombor kad kredit/debit penuh atau maklumat pembayaran sensitif. Semua transaksi dikendalikan melalui get pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan berikut β€” dan tidak lebih dari itu:

  • Pengurusan akaun β€” mendaftar, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda
  • Pemprosesan transaksi β€” memproses deposit, pengeluaran dan aktiviti kewangan lain
  • Pengesahan identiti (KYC) β€” memenuhi keperluan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram
  • Perkhidmatan pelanggan β€” menjawab pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan
  • Keselamatan platform β€” mengesan dan mencegah penipuan, penggodam dan aktiviti mencurigakan
  • Penambahbaikan platform β€” menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman pengguna
  • Komunikasi pemasaran β€” menghantar promosi dan tawaran (hanya dengan kebenaran anda)
  • Pematuhan undang-undang β€” memenuhi keperluan PDPA Malaysia dan peraturan lain yang berkaitan

kikat69 tidak menggunakan data anda untuk pembinaan profil untuk dijual kepada pengiklan, keputusan automatik yang memberi kesan besar tanpa campur tangan manusia, atau tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas.

4Asas Undang-undang untuk Pemprosesan Data

kikat69 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang jelas di bawah PDPA Malaysia 2010:

  • Persetujuan β€” apabila anda mendaftar akaun dan bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi ini
  • Pelaksanaan kontrak β€” untuk memproses transaksi dan memberikan perkhidmatan yang anda minta
  • Kewajipan undang-undang β€” untuk mematuhi PDPA, Akta AML/CFT dan peraturan kewangan Malaysia
  • Kepentingan sah β€” untuk mengesan penipuan, meningkatkan keselamatan platform dan menyelenggara rekod perniagaan

Untuk aktiviti pemasaran langsung, kami hanya menghantar komunikasi promosi kepada pengguna yang telah memberikan kebenaran eksplisit. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kikat69.

5Tempoh Penyimpanan Data

kikat69 tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif β€” disimpan selama akaun anda aktif di platform kikat69
  • Rekod transaksi kewangan β€” disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan Malaysia
  • Data KYC β€” disimpan selama 6 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan AML
  • Log aktiviti platform β€” disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian pertikaian
  • Data pemasaran β€” dipadam apabila anda menarik balik kebenaran atau menutup akaun

Apabila data anda tidak lagi diperlukan, ia dipadamkan dengan selamat atau dianominkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

6Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

kikat69 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda. Data mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad berikut:

  • Penyedia perkhidmatan teknikal β€” pembekal infrastruktur awan, pemproses pembayaran dan penyedia perisian permainan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat
  • Pematuhan undang-undang β€” apabila diwajibkan oleh mahkamah, badan pengawal selia atau pihak berkuasa Malaysia yang sah
  • Pencegahan penipuan β€” berkongsi dengan badan industri untuk mencegah aktiviti penipuan merentas platform
  • Pemindahan perniagaan β€” sekiranya berlaku penggabungan atau pengambilalihan, pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu

Semua pihak ketiga yang mempunyai akses kepada data pengguna kikat69 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan mereka sendiri.

7Keselamatan Data

kikat69 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data semasa rehat (encryption at rest) untuk semua data yang disimpan di pangkalan data kami
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna
  • Kawalan akses berdasarkan peranan (RBAC) β€” kakitangan kikat69 hanya boleh mengakses data yang mereka perlukan untuk tugas mereka
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas
  • Pemantauan ancaman 24/7 dan tindak balas insiden automatik
  • Latihan perlindungan data wajib untuk semua kakitangan kikat69

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% tidak boleh ditembus. Kami mengesyorkan pengguna untuk turut mengambil langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi kelayakan log masuk.

8Kuki & Teknologi Penjejak

kikat69 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting β€” diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan pengurusan sesi; tidak boleh dinyahaktifkan
  • Kuki prestasi β€” mengumpul data anonimat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik
  • Kuki kefungsian β€” mengingat pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan
  • Kuki analitik β€” membantu kami memahami trafik platform dan corak penggunaan secara agregat

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform kikat69.

kikat69 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan yang disasarkan berdasarkan tingkah laku anda di laman web lain.

9Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di kikat69:

πŸ‘οΈ
Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui live chat kikat69.

✏️
Hak Pembetulan

Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau sokongan kikat69.

πŸ—‘οΈ
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari.

πŸ“¦
Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima salinan data anda dalam format yang mudah dibaca mesin (CSV/JSON) untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.

πŸ›‘
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa. Keberatan akan diproses serta-merta tanpa bayaran.

⏸️
Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehad pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian sesuatu isu.

Untuk mengemukakan mana-mana permintaan hak data di atas, hubungi pasukan sokongan kikat69 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja tanpa sebarang caj. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan dapat diproses untuk melindungi keselamatan data anda.

10Privasi Kanak-kanak

Platform kikat69 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan dengan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditamatkan.

Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memastikan kanak-kanak tidak mengakses platform kikat69. Sekiranya anda mengesyaki kanak-kanak menggunakan akaun ini, sila hubungi kami segera.

11Pindaan Dasar Privasi

kikat69 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami.

  • Pindaan ketara akan diberitahu melalui e-mel kepada semua pengguna berdaftar aktif sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa
  • Notifikasi dalam aplikasi kikat69 akan dipaparkan apabila anda log masuk selepas sebarang pindaan
  • Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini
  • Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu

Kami mengesyorkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya apabila anda menerima notifikasi perubahan daripada kikat69.

12Hubungi Pegawai Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat 24/7 β€” cara paling pantas, tersedia terus dalam platform atau aplikasi kikat69
  • E-mel Privasi β€” [email protected] untuk pertanyaan khusus berkaitan perlindungan data
  • E-mel Sokongan Umum β€” [email protected] untuk pertanyaan am

Aduan berkaitan privasi akan dirujuk kepada Pegawai Perlindungan Data kami yang dilantik khusus. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 10 hari bekerja.

Terima kasih kerana mempercayai kikat69 dengan data peribadi anda. Kepercayaan itu tidak kami ambil ringan β€” ia adalah tanggungjawab yang kami pikul dengan sepenuh hati setiap hari.

Soalan Lazim

Soalan Kerap Tentang Privasi kikat69

Tidak, sama sekali tidak. kikat69 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana syarikat pengiklanan atau pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda digunakan semata-mata untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan kikat69 kepada anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui live chat kikat69 atau dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Nyatakan bahawa anda ingin menggunakan hak akses data anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja selepas pengesahan identiti, dan menyediakan laporan lengkap data anda dalam format yang mudah dibaca.

Apabila anda menutup akaun, kami akan memadamkan data yang tidak lagi diperlukan dalam masa 90 hari. Walau bagaimanapun, rekod kewangan dan data KYC perlu disimpan selama 6–7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data ini tidak akan digunakan untuk tujuan lain selain pematuhan undang-undang.

Penyulitan SSL 256-bit kikat69 melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, termasuk semasa menggunakan WiFi awam. Walau bagaimanapun, kami tetap mengesyorkan anda untuk berwaspada semasa menggunakan rangkaian awam dan mengaktifkan ciri 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan.

Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi dengan mengklik pautan "Berhenti Langganan" di bahagian bawah mana-mana e-mel promosi kikat69, atau dengan mengemas kini pilihan komunikasi anda dalam tetapan akaun. Permintaan akan diproses dalam masa 3 hari bekerja. Anda akan tetap menerima e-mel penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi.

Dokumen Berkaitan Yang Perlu Anda Tahu

Data Anda Selamat di kikat69 β€” Sertai Kami Hari Ini!

Daftar percuma dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dengan perlindungan privasi tertinggi di Malaysia.

Daftar Sekarang β€” Percuma Muat Turun Aplikasi
English